再过一周，第130届中国进出口商品交易会（下称“广交会”）将拉开序幕。作为广交会的“常客”，广东奥马冰箱有限公司（下称“奥马冰箱”）已连续多年成为广交会的参展商和品牌展商。
在广交会的舞台上，隐藏了不少“隐形冠军”，奥马冰箱可能是其中最突出的一个。公开数据显示，奥马冰箱全球销量累计超过8500万台，是全球六大冰箱企业之一，连续12年成为中国冰箱出口冠军。奥马冰箱在欧洲市场的市场龙头地位更是突出，已蝉联欧洲市场13连冠，在德国、法国、意大利、波兰、西班牙五大欧洲市场的市场占有率超过34%，这相当于在这五个国家的冰箱市场中，每10台冰箱至少有3台是奥马品牌的“中山造”。
合抱之木，生于毫末。如今在出口市场领域叱咤风云的奥马冰箱也曾弱小，但凭着敏感的市场嗅觉，科学的经营方略以及行业发展风口契机，以代工起家的奥马冰箱实现“草根”逆袭。
坚守制造，风口起飞
沿广珠西线高速跨过桂洲水道，从顺德容桂进入中山市南头镇不久，人们就可以看到高速路边厂房外立面上显眼的“奥马冰箱”字眼，广告牌后是奥马冰箱的连片生产厂区，也是奥马冰箱近20年的发展积累。
自2002年落户中山南头以来，奥马冰箱已在南头镇建立起了8个制造基地。今年3月，奥马冰箱还启动了奥马高端风冷智能制造基地建设。经历近20年的发展，从体量上看，奥马冰箱已达到了行业龙头地位。
说起奥马冰箱的成长史，绕不过蔡拾贰和他的创业团队。蔡拾贰曾在当时中国最大的白色家电企业——广东科龙电器有限公司任副总裁，兼容声冰箱公司董事总经理。蔡拾贰是从生产一线成长起来的技术专家，年轻时曾在顺德容奇机修厂、容奇汽配厂、珠江冰箱厂等单位工作过。从1984年开始，蔡拾贰进入科龙电器，一干就是18年。乘着中国家电业早期黄金发展期的东风，科龙越做越大，蔡拾贰也从车间主任一直做到容声冰箱厂的厂长，后来再进入科龙核心管理层。
蔡拾贰对冰箱和制造业有着深厚的感情。2001年，科龙更换公司领军人。出于认为新负责人“并不想很好地经营科龙”，与新负责人经营理念不一致的原因，2002年，当时已年过五旬的蔡拾贰与十多位容声冰箱厂的骨干离开科龙电器，来到与顺德一河之隔的中山市南头镇，创办奥马冰箱。
创办奥马冰箱，可以说是蔡拾贰和创业团队对制造业的坚守，但创业并不易。创立之初，由于资金紧缺，蔡拾贰选择以自己最熟悉的生产制造环节为切入点，为国内的大品牌做OEM（贴牌生产）。所幸的是，奥马冰箱创立之初正好赶上了当时国内的家电消费上升期，同时，借中国入世的机遇，国际家电巨头加快向中国转移生产制造环节。
风口之下，奥马冰箱快速发展。2003年创立之初，奥马冰箱的冰箱年产能仅有4万多台，而到了2006年，产能已突破100万台，到2009年，突破300万台。
从贴牌代工到自主品牌
虽说风口之下好借力，但在激烈的市场竞争环境下，没有自身的核心竞争力，企业难以突围。
对于制造业而言，订单就是生命线，要获得订单，必先要获得客户的认可。创立之初，有着丰富办厂经验和技术积累的蔡拾贰带着创业团队，将精力和有限的资金放在了提高冰箱的性能和质量上，在没有资金和品牌优势的情况下，以质量取胜。
“做人一定要有你的人品，做产品要有好的质量。做产品就要把质量做好，才能赢得好的口碑。”在奥马冰箱创立之初，蔡拾贰就将质量放在了首位。
据蔡拾贰回忆，当时并没有多少人看好奥马冰箱，但他并不气馁，自己带着团队和产品，到全国各地与各大品牌商谈合作，最终获得了客户的认可，得到代工订单。
随着产品交付和面市，奥马生产的冰箱返修率和故障率较低，奥马代工质量品牌逐渐传了开来，加上比国内同档次冰箱低10%—20%的价格优势，TCL、美的以及惠而浦等行业巨头也逐渐找上门来，由于一些大品牌更是一度将所有代工订单都交由奥马冰箱生产。
奥马冰箱的目标不止于代工。在代工环节积累了资金和技术优势后，奥马冰箱开始了自己的品牌之路。
当奥马冰箱进军自主品牌领域时，国内的主流冰箱消费市场已趋饱和。经过市场调研，蔡拾贰和团队敏感地察觉到农村地区的消费潜力。结合当时市场实际，奥马冰箱将重点目标市场瞄准珠江流域的农村地区，并继续打“质量牌”。由于市场定位准，产品性价比高，奥马冰箱深受粤西地区农村消费者青睐，奥马冰箱产量和品牌知名度得到双提升。
到2006年，奥马冰箱产量已突破100万台。在这节点上，奥马冰箱再次调整经营战略方向。从2006年起，奥马冰箱将目标转移到海外市场。对于奥马冰箱而言，走出口之路也是一次产品质量提升和标准化管理的提升过程。
进军海外市场，奥马冰箱就作了一个让业界内外都感到惊讶的决定——挑战制冷行业标准最严苛的欧洲出口市场。为进军欧盟市场，奥马冰箱不得不从用材、工艺、检测等方面进行升级改造，与欧盟标准对接，通过了ErP能耗认证、RoHS无有害物质安全认证、LFGB食品接触卫生安全认证、REACH无人体有害化学品安全认证等多重认证。
在产品功能和外感设计方面，奥马冰箱也下了大力气，并收获市场认可，从2009年起，奥马冰箱登顶冰箱出口冠军，并将这一桂冠保有至今。从2013年起，奥马冰箱加快打造自身的技术和品牌优势，2013年至2017年间，奥马冰箱第一台全风冷冰箱研发上市，成立研发中心，建立全球研发合作体系，十字风冷冰箱等一批产品成为欧洲市场上的“爆款”。
出口冠军向“内”看
奥马冰箱的成功并非偶然。网络上有着一句话是这么说的：走自己的路，让别人无路可走。奥马冰箱的成功经验，某种程度上是对这句话的阐释。
对于制造业而言，成本控制是关键。在成本控制方面，奥马冰箱坚守的是“二八原则”，形象具体一点来说，就是仅开发市场上100个型号中销量最大的20个型号，把20个型号做成系列，保持冰箱的宽度和深度不变，只允许变换高度，实现生产的“标准化、模块化、系列化”。到生产规模不断扩大，这种标准化生产给奥马冰箱带来了较大优势，加之奥马冰箱在制冷行业拥有专利超过200项，尤其是国家级发明专利技术“双回路”和“双冻力”，领跑整个制冷行业，产品技术和质量过硬，奥马冰箱的行业地位和市场占有率越发牢固。
但对于“出口之王”奥马冰箱来说，其发展目光正逐渐向“内”看。在国内国外“双循环”大背景和疫情影响下，国内市场也逐渐成为发力的重点。从2017年起，奥马冰箱开始将欧洲畅销机型十字风冷冰箱导入国内市场，同时，在生产制造和产品研发领域不断加快智能化的步伐。
在产品方面，奥马冰箱已推出“智控零度超保鲜系列冰箱”等新品，并往母婴健康等细分领域开拓。而在生产制造环节，为应对不断增长的订单需求，内部的生产智能改造正在加快推进。奥马冰箱提出了三年数字化转型战略规划：2021年重点建设数字工厂，通过制造现场的信息化建设和新技术的应用，实现工厂数字化；2022年实现运营管理等全面数字化；通过5G、AI、RPA等技术的应用，在2023年实现生产制造的全面智能化。
目前，奥马冰箱还在南头镇建设高端风冷冰箱智能制造基地，引进智能制造生产线，预计可为奥马冰箱新增300万台的年产能，为奥马冰箱冲击年产能1600万台目标，巩固出口业务，进一步开拓国内市场提供支撑。
【采写】南方日报记者 雷海泉
【摄影】南方日报记者 叶志文
【作者】 雷海泉；叶志文
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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