1997年的一天，初来上海的丽沙在城隍庙附近设了个摊位，将质感光滑的皮包、精美的铜版画、闪着光泽的纪念章一一摆上去，招揽顾客。这些商品都来自遥远的异国——俄罗斯。
“这么有特色的商品，为什么不拿到虬江路卖呢？”一位顾客建议说。
那时的丽沙不会想到，循着这条建议，把铺位搬到虬江路之后，她竟然在那里待了二十多年。而她的皮具店，也成了市场里远近闻名的网红店。
虬江路音像城搬迁后，丽沙跟随“大部队”，将皮具店搬到了上海市轻纺市场二楼的虬江路专区。网红店的红火还在延续，每天，丽沙都会在店里与昔日顾客重逢。
网红店依然位居头部，每天都能迎来回头客
“大姐，您还认识我吗？”前几天，丽沙的“俄式纯皮件包店”来了一位中年顾客，热情地向她打招呼。
生意做久了，遇见的顾客不计其数，但丽沙记性很好。经过对方描述，她很快想起来，多年以前，这位来自浙江台州的男士在她店里买过一只皮包。前段时间，他从电视上看到了虬江路音像城搬迁的新闻。弄清轻纺市场所在的位置后，他专程从台州赶来怀旧，到虬江路专区走一走，又从丽沙的店里买走了一根皮带。
■丽沙在店里
自从搬到了轻纺市场，像这样的回头客，丽沙每天都能遇见。“冲着虬江路招牌找过来的人，多半不带有什么目的，就是为了享受逛店的感觉，看到喜欢的就顺手买了。”
从轻纺市场8号门上到二楼，很容易就能找到丽沙的店。店里客人什么年龄段的都有。“和装修考究的商场相比，市场的条件其实要简陋许多。比如以前的虬江路音像城大棚，冬天冷、夏天热，在里面待着并不舒适。但他们还是愿意到市场里来，认为商场的环境少了几分人情味。”善于揣摩顾客心思的丽沙说。
而丽沙店铺里的正宗俄罗斯商品，也总能给淘货者们带来惊喜。颇具俄罗斯风情的铜版画、浮雕、银器，蕴藏着特殊价值的纪念章，都是收藏家们百般寻觅的宝贝。也有皮货爱好者看中俄罗斯皮具的真材实料和经久耐用，隔段时间就来淘上一件。
为了确保货源品质可靠、类型丰富，店里的商品都是丽沙从俄罗斯经销商那里选好，千里迢迢运来的。丽沙是黑龙江人，对俄罗斯比较了解。上世纪90年代初，她在与俄罗斯毗邻的内蒙古满洲里做了五年生意，也学到了不少选货的经验。这些经验支撑着她，将小店的名气与虬江路牢牢挂钩，到了轻纺市场仍是一块招牌。
上海老师傅另辟蹊径，靠维修打出金字招牌
每天早上8点半，维修达人陈师傅走出家门，坐四站公交车或者骑上二十分钟自行车，就到了轻纺市场自己的店铺。
和丽沙的皮具店相比，陈师傅的家电铺子更接近虬江路专区的主流。48元一台的沪产加湿器，40元一只的华生暖风机，都来自本地厂家的库存。价格比网店便宜许多，还都是新的，正好能满足来淘便宜货顾客的需求。
与其他家电商铺不同的是，陈师傅的店还带家电维修业务。他每天早早到店，为的就是在大客流到来之前，先干些修理活。这种注重个人IP经营、卖货之外还能提供技术服务的店铺，在这里更受欢迎。
■陈师傅的店
熟悉虬江路的老顾客都知道，虬江路不仅有价格实惠的商品可淘，还有家电修理。搬到轻纺市场后，这个传统自然而然也被带了过来。来找陈师傅的多半是老年人，习惯“东西坏了就修一修”。他们觉得，任何东西用久了都有感情。虽然重新买一只也不见得贵，但总不如用惯的老物件顺手。
在虬江路做了二十多年生意，陈师傅早就打出了修理的金字招牌。他年轻时是电视机厂的工程师，一门心思琢磨修理技术，技术精湛、经验丰富，上世纪八十年代就修过电磁炉。“我中专学的就是半导体无线电专业，还去业余工大进修过一年。厂关了以后，我就自己出来做维修。”陈师傅说。大到音响、液晶电视、投影机，小到电饭锅、电热水壶、触摸台灯等各种家用小电器，他都不在话下。
那些上了年纪的顾客，怎么找到陈师傅的呢？他解释说：“本来，他们去的是中央商场。以前中央商场在沙市路，维修业务蛮有名气。后来商场搬了，原来搞维修的退休工人也不在了。新来的年轻人不熟悉老物件，有的半天修不好，有的没把握修。所以，他们又去了虬江路，找到了我。”
眼看自家的老旧收音机、损坏的电磁炉经陈师傅的妙手重获新生，修理费又不贵，陈师傅的好手艺被人口口相传。中央商场没法修或修不好的东西，到了陈师傅店里都能“起死回生”，他也就有了更多的回头客。
来到轻纺市场后，陈师傅的生意更好了。因为他的店铺填补了周边地区的维修空白，附近居民也慕名而来，平均每天都有5-6单生意。陈师傅动作快，有些小物件“立等可取”，有的上午送修、下午就能拿到，不耽误人家使用。有些进口电器构造复杂，疑难故障要多花点心思，陈师傅就让顾客耐心等几天，修好会电话通知顾客来店里取。
有特色、有技术，才能在专区站稳脚跟
丽沙的皮具店和陈师傅的家电铺子，是虬江路专区200来家商户的小小缩影。去年年末，虬江路音像市场要搬的消息传开后，轻纺市场便派出“伯乐”，前去寻觅经营状况和商业信誉较好、有特色有技能的商户，邀请他们来轻纺市场二楼安家，引入人气和新业态。
丽沙就是他们找到的理想商户。她告诉记者：“轻纺市场提供的服务真的很好，雇了车子义务帮我们拉货，还给出了6个月免租金的优惠条件。”
据她介绍，为了方便商户经营，最近，轻纺市场还在为临近专区的9号门加装电梯，为二楼加建厕所。丽沙形容：“到了这里之后，我的心就放下了。”
为了让老顾客快速辨出自家的店，包括丽沙、陈师傅在内的商户们都在店招上写明了商铺过去和现在的编号。
■丽沙的店（采访对象供图）
“有些顾客就是按照编号找过来的。搬家后店铺位置变动，同类型的店外观比较相似，有个编号会好找一些。”一位商户介绍。
走在虬江路专区，人们会发现：那些受到追捧的特色老店、货源雄厚的日杂店、卖货之外还提供技术服务的店，生意都不错。
比如，好多爷叔结伴来专区“淘货”，在日杂店停留的时间就很多，因为这里颇有一些别处找不到的东西，特别是零配件。来自长宁的吴老伯在半个小时内先后买下一只淋浴喷头、一节水管、以及五块钱八节的白象牌7号电池。“我们老年人还是不太习惯网购宁可到实体店看货、验货。”吴老伯说。
但相比之前人流熙熙攘攘的虬江路音像城，轻纺市场的整体客流量并没有这么高。因此，并非每家商户的生意都像丽沙和陈师傅的店那么好。一家古玩配饰店的老板在店门口坐了一上午，未有一单成交，只有几个过路人驻足看看。中午时分，另一家音响店的小哥放下正在吃的午饭，花了不少功夫向来客介绍新款音箱，请他们试听音质，但对方没打算下单。店主的眼神中隐隐流露出失望。“我感觉，搬家之后，客流量没有原来多了。”他说。
半年免租优惠今夏到期，商户普遍期待更多客流
和虬江路音像城大棚相对自由的经营模式不同，轻纺市场有固定的营业时间，也为虬江路专区的经营者带来了一定的约束。几位商户告诉记者：“过去在虬江路，有的人想来就来，想不来就闭店几天，几点钟出现也没个定数。”
但在轻纺市场，专区所有商户都要遵守经营规范。除休息日之外，每天早早地开门经营，晚上六点左右收摊，跟普通人上下班差不多。
这200家商户都能顺利坚持下去吗？轻纺市场的人气有没有可能再旺一点，像之前的虬江路一样，为每家商户都带来丰盛的客流？
毕竟，今年夏天，轻纺市场方面提供的半年免租优惠就会到期。在结束了这一段过渡期后，商户们的租金压力仍会重现，需要一定的销售额来支持经营。
在离开虬江路时，专卖电视机的李女士曾对搬迁后的未来抱有期待：“有熟悉的供货厂家，有老顾客，在轻纺市场，电视机生意肯定还能做下去。”
■李女士的电视机店（何雅君摄）
事实上，回头客虽然确有光临，但电视机终归是大件，不可能靠他们隔三差五来买。李女士坦言，要想让营业额达到之前的水准，还需要多一些新客流。
有心的顾客对比了两边的客流量，认为轻纺市场还是离市中心太远。“以前每天要逛虬江路的那些人都住在虬江路附近，不可能天天跑到这里来。远道而来打卡的人虽然有，但频率不可能这么高。”
有的商户期待轨交14号线的建成能向轻纺市场输送人气，但在查看规划图后发现，最近的站点离轻纺市场仍有数百米距离。他们担心，那些年纪较大的顾客，会不会在意差了这一段路呢？
就有人向商户们提出建议：“年轻人们习惯了网购，很少到实体店来。为何不把线下的生意搬到线上去，吸引年轻顾客？”
但是，对于能提供技术服务的店主来说，开网店并不对路。顾客和他们都习惯了当面沟通需求、当场解决问题的处理方式。甚至对于很多老爷叔来说，这里就是他们一处自带社交属性的“松弛时光”——淘宝之余找熟悉的老板、同道聊聊天，是生活里不可或缺的一部分。“就好像淮海路光明邨排队的熟面孔，排的不是队，而是享受那种同道之好的交流时刻。”
在每样东西只有三两件的日杂店，线上经营也不合适。光是把商品图片逐一拍摄、美化、上传，就要费很多功夫。小商品利润不多，投入成本过高会导致入不敷出。再者，很多店主年纪不小了，也搞不懂网店的操作。
对于生于网络年代的年轻人来说，网购不但方便且又不用和陌生人过多接触。但一位有点年纪的店主却这样道出转型之难：“我们这代人都是苦过来，虬江路来逛就是为了感受‘沙里淘金’的淘货乐趣，都搬到网上？哪里有人和人之间聊聊有劲？”
来源：周到
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