1、首先，有必要找出导致冰箱上层结冰的原因，然后我们可以对问题进行处理并及时处理上层的冰块。
2、如果是因为冰箱冷冻室内的温度设置过低，则可以直接调节冰箱的温度以解决结冰问题，然后在冰融化后用干抹布擦干水分。
3、如果冰箱冷冻室的排水口被堵塞，则可以用细软线清洁堵塞的排水口，从而不会出现结冰的现象。
冰箱冷冻室最上层结冰很常见。以下是去除最上层结冰的方法：
1. 关闭冰箱，并将所有存储在冻结部分的物品取出并放在合适的地方，注意不要把食物放在室温下太长时间以避免腐坏。
2. 用干毛巾把最上层的冰块擦干净，然后用吸水器或布仔细擦洗。
3. 大部分冰块清除后，用吹风机对最上层的区域进行风干，同时用塑料锅或者小勺子等工具轻轻敲打、剥离或及时清除剩余的薄层积冰。
4. 去除所有的冰块后，再次用干毛巾干燥所有表面，然后将食物重新存放回冷冻室中。
5. 当所有物品重新存放回去后，重新开启冰箱，将温度调整为正确的冷冻温度。
需要注意的是，如果不定期清理冷冻室的积冰，会影响冰箱的制冷效果，建议每隔一段时间对冷冻室进行清理，避免积冰过多导致“结霜”。
