冷藏室出现结冰现象，原因主要有以下几点：
1、温控器内部触点发生了粘连，导致压缩机始终工作不停机，机械式温控器解决的方法就是先切断电源，然后把调节旋钮来回旋转到头，这样旋转几圈，就可以把触点强制分离开来，然后调到1档处，等切断电源过了有三分钟后再接通电源，一般应急处置都可以解决问题，但最好还是更换新的温控器。另外，温控器感温头松动移位，感温管破损泄漏，也会出现这种情况，移位松脱可以恢复安装固定好即可，破损泄漏必须更换新的温控器才行。
2、冷藏室的温度调的太低，电子式的温控器应把冷藏室的温度调节设置的4-8度之间即可。机械式温控器档位调的太高，应根据季节环境温度调节在和是的档位处。夏季调小，春秋季调中间，冬季调高档位即可。
3、冷藏室底部的抽屉后面产生结冰导致抽屉无法进到位而影响冰箱门无法关闭到位；冰箱门变形或密封条密封不严，调校更换冰箱门或修复密封条。自己无法处理的话，建议联系售后或请专业人员进行检修。
