我是学市场营销的，只能给你几点建议：
1、你先要判断前来的顾客是哪种类型的，价格驱动、功能导向还是很重视节能的；这些信息的获取，得先跟消费者进行交流,在交流的过程中，也是建立客户关系的重要时候。
2、根据消费者的不同类型，来重点介绍你买的冰箱的性能或其他相关信息；在这个过程中要注意与其他品牌或者本品牌其他规格型号的冰箱作比较，也就是要有横向和纵向的比较，这样才能更加有理有据的说服消费者；
3、在介绍完冰箱的相关信息后，还要进一步跟消费者建立关系，包括一些生活信息，如使用冰箱时，一般装载量，会储藏那些东西，那些东西被储藏的概率更大。针对这些储藏的东西，给出一点使用冰箱的小技巧。
希望以上三点会对你的工作起到一点作用！
