如果你的海尔冰箱上下都变成冷冻，可能是由于以下原因之一：
温度设置不正确：检查冰箱的温度设置，确保温度设置在适当的范围内。如果温度设置过低，可能会导致整个冰箱内部都变成冷冻状态。
冷气循环问题：冰箱内部的冷气循环系统可能存在故障，导致冷气无法均匀分布。这可能是由于冷气循环系统的零件损坏或堵塞引起的。建议联系专业的维修人员进行检查和修复。
门密封问题：如果冰箱门密封不良，会导致外部空气进入冰箱内部，影响温度控制。检查冰箱门的密封情况，确保门密封良好。
冰箱过载：如果冰箱内物品过多，空间过于拥挤，空气流通不畅，可能会导致整个冰箱内部都变成冷冻状态。合理安排物品摆放，确保空气流通畅通。
如果以上方法无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
