如果冰箱保鲜室不制冷，可以尝试以下几种解决方法：
1. 清洁冰箱保鲜室：保鲜室积累了太多的污垢、灰尘或杂物等，可能会影响其制冷效果。因此，应经常清洁保鲜室内部，保持其干净整洁。
2. 调节温度控制器：保鲜室的温度控制器可能被意外调节，导致保鲜室不制冷。因此，应检查温度控制器是否正确设置，以确保保鲜室能够达到所需的制冷温度。
3. 检查密封性：保鲜室的门密封是否完好，若密封不严密，可能导致保鲜室内部温度过高，从而影响制冷效果。可以使用一张纸条夹在门缝中间，用力拉动，如果有明显的阻力则表示密封良好。
4. 清除冰箱后面的灰尘：冰箱后面积累的灰尘可能会影响冰箱的散热效果，从而影响保鲜室的制冷效果。应定期清理后面的灰尘，以保证冰箱能够正常散热。
5. 检查制冷系统：如果上述方法都不奏效，可能是冰箱的制冷系统出现了故障，需要找专业的维修人员来检查和维修。
需要注意的是，在进行上述操作之前，应先断开冰箱的电源，以避免电击危险。如果不确定如何维修，应请专业的维修人员来进行处理。
