原因可能有以下几种:
1. 冷冻室门密封不严:如果冷冻室门密封不严,会导致外界空气进入冷冻室,其中的水分会在低温下结成霜冻,然后融化后流到冷冻室底下,形成流水。
2. 内部温度过高:如果冰箱内部温度过高,会使一些食物中的水分蒸发,然后在低温下结成霜冻,导致冷冻室底部出现流水。
3. 冰箱排水孔堵塞:冰箱内部有一个排水孔,用于排水。如果这个排水孔被食物残渣或其它污物堵塞,就会导致冷冻室底部出现流水。
4. 冷冻室风扇故障:冰箱内部有一个风扇,用于将冷气循环,如果这个风扇出现故障,就会导致冷冻室底部出现流水。
如果您发现冰箱冷冻室出现流水,可以先检查冷冻室门是否密封良好,内部温度是否过高,排水孔是否被堵塞,风扇是否工作正常。如果以上都没有问题,建议联系售后维修人员进行检查和修理。