北京市冰箱研究所成立于1979年，是我国最早、最大、最专业的冰箱研发机构，
是中国冰箱产业化发展的先驱，一直走在世界冰箱利用技术领域的前沿，也是我国新能源工程技术研究中心、
北京冰箱光电技术研究中心、中国冰箱学会的依托单位，
在中国3000多家科技院所综合评比中排第一名。
上门维修服务流程如下；
冰箱热水器统一服务电话；400-889-6736
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：
快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
价格透明：按照统一先报价后维修，绝无乱消费，避免乱收费损害客户利益。
正品配件：维修更换只用正规配件，拒绝山寨、杂牌配件。安全放心。
保修保障：严格执行保修规定，提供保修单据，保修期内出现同一问题免费维修。
(1)严格按照程序及作规程，确保。
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心(海林空调)的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
冰箱研究、利用领域中的一面旗帜，是中国第一批进入市场经济的科研机构，
现在，北京市冰箱研究所有限公司拥有“北京桑普阳光技术有限公司”、与德国奔驰集团合资成立的 “北京桑达冰箱技术有限公司”、
“北京桑普光电技术有限公司”及“北京高科能光电技术有限公司”和200多名科技专家、工程技术人才，目前正在运作上市。这些集科工贸为一体的跨国高新技术企业，
在激烈的市场竞争中都取得了丰硕的成果，科研实力、经济实力和市场竞争力不断增强，年产值已达亿元，总资产近百亿，已获国家专利近200项。
国际认证
德国国家工业标准达标认证、英国SRCC标准合格认证证书、德国蓝色天使环保检测认证、德国国家工业标准认证、瑞士全球冰箱权威检测机构认证、英国SRCC检测认证、欧洲TUV检测认证、
德国冰箱检测认证、西班牙冰箱检测认证、法国冰箱检测认证、欧洲CE认证。
国内证书
第一步拨打热线；第二步登记预约；第三步准时上门；第四步检查故障；
第五步确定费用；第六步排除故障；第七步填写凭单；第八步提供保修；
国家技术发明奖 、国家康居选用产品证书、北京市科技进步一等奖、国家级重点新产品证书 、工程规范培训合格证书、质量可信产品证、品牌可信产品证书、
支持申奥证书 、全国消费者放心品牌、高新技术企业证书、冰箱热水工程国家标准、高新技术企业证书(换新的)、参与奥运服务奥运贡献企业、
政府绿色采购清单入选企业、2008年度经营业绩20强单位
