从哈尔滨到大连，宗女士委托德邦物流承运新买的家电。验货时，她发现冰箱在运输途中被损坏。连日来，因为赔偿数额，宗女士与物流公司起争议，屡次进行交涉。10月20日，本报关注并报道了此事。报道次日，记者接到宗女士反馈，“德邦”同意以冰箱发票价格进行理赔。至此，宗女士维权的这场“拉锯战”告一段落。
事件回顾：新冰箱运输被损坏?协商赔偿起波折
10月8日，宗女士委托德邦物流，从哈尔滨运输一台冰箱和一台洗衣机到大连。为运输能有保障，她将两件商品进行了15000元钱的保价。10月10日，家电送达大连，在验货时，宗女士发现冰箱内胆破裂，柜体内部有多处裂痕，外部也有凹陷。为此，她拒绝签收。宗女士认为，冰箱在运输途中被损坏无法使用，物流公司理应以保价数额进行赔偿，如果不能，她的底线是按冰箱的发票价格8000元进行赔偿。但物流公司给出的方案是，建议宗女士先维修，提供1800元的维修费。针对赔偿数额双方产生了巨大的争议。
事件进展：“德邦”同意按冰箱发票价格理赔
10月20日，本报报道了宗女士的遭遇后，不少网友纷纷留言，表示支持宗女士维权。“换位思考我也接受不了”“不论东西大小，运输保障才是王道！”该篇报道引发社会关注。
10月21日报道次日，记者接到了宗女士的反馈。她说，事件报道后，德邦方面针对赔偿数额再次与她进行了协商，相关工作人员主动与她联系，最终同意她提出的赔偿方案，按照冰箱的发票价格进行理赔，并且退还此次物流运费。
对于这样的理赔方案宗女士表示比较满意，同时她也对关注此事的媒体以及网友们表示感谢。
半岛晨报、39度视频记者孙熳
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