网购已成为生活不可分割的一部分
凌晨接到鬼狐狼嚎的电话,收到“任何听到我哭声的人,都会在睡梦中死去”这样的短信,你会不会也以为自己遭遇了现实版的午夜凶铃?这事儿可真是把大连某高校的女大学生沈蕾给吓坏了。
9日凌晨1点多的时候,突然不断有电话打进沈蕾的手机,设置勿扰以后,电话还是能打进来,接听以后,在电话另一头传来歇斯底里的号哭声,睡梦中正迷迷糊糊的沈蕾一个激灵就吓醒了。
挂掉电话后手机立刻收到“任何听到我哭声的人,都会在睡梦中死去”这样的短信,究竟是谁要这么整一个平日与人素无冤仇的女大学生?
客服“珊珊”发给沈蕾的短信
事情的起因并不复杂,只是因为网购买锅时出现退货纠纷:12月初沈蕾从网上网购了一个不锈钢锅,收货后发现钢锅上有一层怎么也擦不掉的灰,就认为产品有质量问题,要求退货。
客服声称是抛光蜡,并非质量问题。沈蕾在协商运费时与客服人员发生口角,事后多次给店家打电话要求客服人员道歉,随后就发生了客服真实版“午夜凶铃”事件。14日网店称该名为“珊珊”的客服在与顾客发生口角被投诉以后已经被开除,现在的情况店里并不知情。
沈蕾买的不锈钢锅
其实网购纠纷不是个例,相信不少人都遭遇过差评被电话骚扰、短信骚扰、威胁等事情,但是没有遇到下面的奇葩卖家也不得不说是一件幸事:
上海一名男子买到一双旅游鞋后发现开胶,给差评以后莫名其妙的坏事便接踵发生。先是收到一个货到付款的冰箱,后来收到一个上书“万古流芳”的裹尸袋;
武汉大一女大学生买到短袖后觉得质量差,给差评后店家发短信威胁称要将其个人信息卖给色情网站;
成都纪女士给三岁儿子买了个电子泡泡枪,回来当天就漏水烧毁,给差评后遭遇卖家每天500多个骚扰电话和骚扰短信,其中包含“北京市海淀区XXX15号,纪XX,有时间我会上门去看看”之类的内容;
广东珠海段先生用正品的价钱买了一部手机,回来测试以后发现不是行货,多次申请退货未成功后给了店家差评。不成想店家更加气愤,旺旺回复称“三个小时到珠海砍你”。三小时后,卖家如约带着三个人从深圳赶到珠海,将段先生砍伤后被捕。
情势如此复杂,编者大家网购的时候考虑不要写真实姓名,地址填到门房或者其他快递收发点,这样自己的人生安全也能得到更多保障。
除了卖家的乱来之外,也有很多差评“碰瓷人”利用差评敲诈卖家的事情。在社会的快速发展中,电商的乱象纷呈暴露出很多的个人信息、隐私安全的问题,社会治安的不完善的问题,还亟待解决。
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