云米带屏冰箱 （IC photo/图）
冰箱门上有一块大屏幕，能干什么？对消费者来说，可能是可以在做饭的同时刷剧，对冰箱的生产者来说，则是可以放广告。问题是，随意投放广告，是否侵犯了消费者的权益？
日前，有网友通过网络爆料，他购买的一台云米带屏冰箱出现了强制播放广告的情况，广告无法关闭。事件引起关注后，云米客服表示可以设置熄屏时间，最短可以设置十几秒，但需要经常设置，后来又表示可以关闭。但问题的焦点显然不是单个广告能不能“一键关闭”，而是智能家电生产商有没有权利在消费者购买的设备上投放广告。
随着物联网技术发展，家电设备越来越“智能”。在消费者购买的智能设备上播放广告，也成为引起争议的话题。最早是智能电视的广告问题。一些品牌的智能电视，开机时会显示一段开机广告，且无法关闭，引起消费者投诉。而厂商的辩解则是，其电视机售价远低于同类产品，硬件本身不盈利，而是通过广告来盈利，这是“硬件平价、广告赚钱”的商业模式创新。确实，这种终端用户免费或者享受低价，商家通过广告获取收益的“互联网模式”，可以使消费者获得一定的好处。但问题在于，这种模式，要在事先明确告知消费者，让消费者拥有知情权，可以在多花钱不看广告和少花钱看广告之间自由选择。在引起讨论后，这个问题在智能电视上基本得到解决：有的电视机明确告知消费者本机有不可关闭的开机广告，而有些智能电视则打“无开机广告”牌，同台竞争，价格有差异，消费者自由选择。
而在大屏冰箱上，生产厂商显然没有事先告知消费者他们会在屏幕上投放广告。在云米大屏冰箱的宣传中，这款带有大屏幕的冰箱“时髦、科技、好玩”，这块大屏幕，让你在做饭时能够刷视频、追剧、看新闻，还能看菜谱、买菜，甚至能视频通话，还能通过语音控制其他智能家电。总而言之，有了这款大屏冰箱，你家瞬间就高端大气上档次了。当然，这样高大上的冰箱，价格自然也要比同样规格但没有屏幕不够智能的冰箱贵上那么一截。但是，厂家是绝对不会告诉消费者，冰箱买回家之后这块屏幕也会变成广告机的。
这种争议会越来越多。非智能时代，一台电视机、冰箱买回家，其所有权和使用权都属于消费者，厂家并不能对设备的使用做任何干预。但在万物互联的时代，智能设备可以联网，可以远程控制，也可以通过软件更新进行功能升级、限制。在这样的时代，消费者权益如何保护？
消费者购买了智能家电后，就拥有了设备的所有权和使用权。厂商要通过设备投放广告，必须获得消费者的明确许可。在设备卖给消费者前，就要明确告知会有广告，能不能关闭广告功能。或者可以把广告功能折算成一定的价格优惠，消费者接收一定时间的广告，就可以拿到一定的折扣，时间越长，折扣也就越大。但这些都应该放在购买之前，充分满足消费者的知情权和选择权。
自己花钱买的“智能家电”，用自家的电，自家的网，却成了厂商赚钱的广告机，这种事不能再重演了。厂商在“创新”商业模式的时候，首先应该尊重消费者权益，而不是霸王硬上弓，对消费者用强与欺骗。
辛省志
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