内壁结霜不正常，大多是因为四种原因：
1、是冷藏室温度调得太低。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整挡位，夏季调在1挡至2挡，春秋季调在3挡，冬季调在4挡至5挡。
2、是门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严，及时修复或更换新门封条，尽量减少开门次数或时间。
3、是冷藏室后壁变形外凸。现在冰箱冷藏室里的蒸发器都是内藏式的，如果冷藏室后壁变形外凸，就会导致与里面的蒸发器分离形成空隙，这样会影响温度传导，导致压缩机工作时间延长，耗电量增加。第四种是温控器自身出故障，导致压缩机长时间工作不停机。
