可能是以下几个原因导致的：
1. 热水器故障：壁挂炉只是提供供暖的功能，如果热水器出现故障，则无法提供热水。
2. 热水管道堵塞：热水管道可能被污物或者垃圾堵塞，导致热水无法顺畅流动。
3. 热水器设置温度不够高：热水器设置的温度可能不够高，需要调高一些。
4. 冷热水管道连接反了：如果冷热水管道连接反了，那么热水就无法正常供应。
如果以上问题都排除了，建议联系专业的维修人员进行检查和修理。
如果是因为家中的水压不稳导致的，这时候我们需要确定壁挂炉的补水阀有没有关紧，如果阀门没有关紧，再加上你家的楼层又比较高，自来水压就会比较低，造成水压的不平衡，就会导致洗澡水不热的问题，所以可以安装一个加压泵，就能解决问题。
设置壁挂炉的温度也要注意，不能够超过预定的温度，要不然壁挂炉也会停止加热。设置壁挂炉的温度一定要合理，一般来说要设置45度左右才是最适合的。
如果壁挂炉中产生了很多水垢，也会导致供热水的情况不是特别好，所以需要及时排除管道里面的杂物，可以请专业的人员上门来清理。
