一是用户需要首先检查一下电源的连接是否正确，如果电源连接正确，然后检查一下燃气报警器上的切断阀是否处于关闭状态，如果关闭，下一步将切断阀上的铜冒提起来，问题应该就可以迎刃而解了。
二是如果切断阀没有事情，用户就需要检查一下燃气表，看一下燃气表是否出现关阀、欠压的问题，如果关阀，就必须要家里的燃气卡重新插入燃气表的卡槽，等待指示灯亮了之后一般就没问题了，如果是欠压的问题，我们就需要及时更换燃气表的电池，这一点可能是很多用户比较忽略的地方，因为燃气表一般看的人会比较少，很难想到是电池出现问题。
三是需要检查一下天然气是不少已经用完，如果没有天然气也会出现--的现象，重新购买之后，我们可以长按重启键，大约是3秒钟，--的故障即可取消，然后我们设置状态后，锅炉便会重新运行。
