首先我们不能用扳手去敲打结冰出，这样容易造成水管破裂，我们应该采取以下方式：
第一种：我们找到水管被冻的位置，我们用热毛巾去敷一敷，如果找不位置我们可以用热毛巾把整个水管全部敷上，等上半个小时，等待水管软下来，同时我们可以把壁挂炉温度调低，按住壁挂炉重启按钮多试几次，当壁挂炉启动后被冻水管就会得到缓解。
第二种：还是要先找到水管被冻位置，我们用电吹风机对水管被冻位置进行局部加热，一开始用低温吹，吹上一会可以切换高温，知道水管里解冻或者水管变软；并把壁挂炉设置低温，重复按壁挂炉开关，启动壁挂炉。
第三种：直截了当，我们直接对水管被冻位置进行更换，一般天热壁挂炉的水管都是几段水管连接而成，我们只需要把被冻的那根水管替换掉就行了，再替换前，一定要把谁的总闸关掉，不然容易出现跑水情况。
如何预防壁挂炉水管被冻
防冻方法1、我们可以对家里的水管和壁挂炉水管外面包一层防冻膜，这也可以保证我们冬天水管不被冻。
防冻方法2、家里的自来水、电、天然气不要出现断供，因为水不流动就会被冻，壁挂炉冬天不不工作被冻的机会更大。
