1、 对顾客要热情相迎,语言、动作大方得体,能够主动询问客人的实际需求并且给予适合的款式推荐。
2、 鼓励顾客试穿体验,要熟悉衣服的尺码情况,并且在客人需要的时候能够最快时间把衣服拿给顾客。
3、 熟悉所有衣服卖点,介绍卖点的时候不要做孤立的产品说明,而是应该结合顾客的自身特点来匹配卖点。
1、不要马上上前介绍货品,应让顾客先看一下;
2、应先接待有实力的和购买欲望强的客人;
3、介绍时应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍;
4、挑选近似款试探准没错,对于深沉的主,挑他身上的近似款试探;
5、当顾客产生兴趣时,可以采用提问接近法或介绍接近法1。