可以使用手机平台查询，也可以到超市结账服务员处查询，可以使用手机登录超市官方网站，进入到购物卡余额查询界面，按照提示，输入购物卡的卡号，密码，就可以查询到购物卡的余额，方便顾客掌握购物卡消费情况，查询比较方便，可以随时查询。
购物卡分很多种，有纸质版的提货券，有一般的实体卡，还有电子版的。中百仓储纸质版的提货券则需要一次性消费完。电子版的是在手机上面，用多少就减多少，消费一目了然，实体卡也是最方便的，每刷一次水单上面都有记录，每次消费多少都可以看到，如果是过期了的实体购物卡，可以到总服务台进行余额查询
