在《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书中，国际著名咨询机构IDC对阿里巴巴集团对就业的拉动效应，进行了全面分析： ● 阿里巴巴集团员工数量：从18人到12000人 阿里巴巴成立9年以来，从单一的阿里巴巴B2B平台，发展为一个综合性的电子商务生态圈，集团员工数量也不断增长。2008年年底员工总数将超过12000人。其中，仅阿里巴巴B2B公司在2008年招聘员工就近3000人。阿里巴巴集团的员工数量，仍将随着电子商务产业的蓬勃发展而不断壮大。 ● 阿里巴巴B2B平台：支撑起1096万电子商务专业人员 阿里巴巴B2B等第三方电子商务平台，极大地拉动了中小企业的电子商务化，中小企业内部从事电子商务的专业人员数量也不断上升。IDC预计：到2008年底阿里巴巴B2B平台涉及的中小企业专业电子商务人员将达到1096万。 ● 淘宝网购平台创造：37.3万直接就业岗位、106.3万间接就业岗位 2008年上半年，淘宝网交易额高达413亿元，网购产业发展迅猛。 IDC测算：截至2008年6月30日，淘宝网创造直接就业岗位37.3万（预计2008年底这一数字43.7万）；同时，根据就业带动系数（平均1个直接就业可带动2.85个间接就业）测算，则淘宝网更带动了106.3万的间接就业。 ● 淘宝网购平台为物流业创造10.8万就业岗位 来自网购平台的海量订单，为物流业提供了大量的电子商务物流订单。截至2008年11月，淘宝日订单达到200万件，其中实物订单约150万件。IDC由此估算：淘宝网已经为第三方物流公司创造了10.8万的就业机会（2008年底这一数字将达11.6万），主要岗位是快递人员、运营管理人员和司机。阿里巴巴集团50亿元投资淘宝网以打造一个“大淘宝”平台，其核心目标也是要创造100万就业机会。
