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京东如何拒收退款

京东如何拒收退款

更新时间:2023-09-17 09:49:53

京东如何拒收退款

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首先,打开“京东”APP,完成账号登录。在菜单栏最下方找到“我的”,点击进入“待收货”。

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再待收货界面找到需要拒收的商品,点击进入其商品信息界面。点击菜单栏最下方的“联系客服”

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发送商品信息链接后,与客服说明想要拒收的情况,卖家可在快递邮寄过程中,选择将快递召回。

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这时,我们再回到待收货界面,将想要拒收的商品进行退款退后处理就可以了。如果没有选择将快递召回,收到快递时,与快递联系,直接拒收退回就可以了。

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