首先,与家长沟通时要建立平等的对话关系,要尊重家长。我们做班主任要注重自己的言谈方式,使家长产生一种愿意跟你沟通的的欲望。因此在跟家长沟通之前,一般要充分准备好学生的材料,诸如学生的各科考试成绩,作业完成情况及老师近段时间的评语等。同时在脑海里预想一下家长可能遇到的问题,力求自己在回应家长的问题时做到准确无误,以增强家长对自己的信任感。而对于少数文化程度较高或教育孩子经验丰富的家长我们本着虚心求教的态度,跟她们交流和请教管理孩子的方法,这样既便利我们工作,同时也让家长觉得我们比较民主随和、诚实可信,从而更愿意跟班主任联系沟通。
班主任要多理解家长,多换位思考。在与家长交流的过程中,理解家长对孩子造成的一些过失或者为了孩子与老师发生的矛盾等问题。事实上,我们从家长那里会得到学生的各种信息,同时老师还把学生在校的表现反馈给家长。如果教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量,会把孩子引向好的发展。
其次,要注意的是我们面对的家长来自各个阶层,从事各种不同的工作。知识结构、修养程度等都参差不齐。班主任应该做到因人制宜、有的放矢。无论与何种类型的家长沟通,最关键的还是要以诚待人,将心比心,相互理解,保证学生的健康成长。
最后,要建立家校联系的有效途径。可以通过家访,了解学生的成长环境、家长的文化素质、家庭教育状况等基本情况,从而对学生有了一个比较全面的认识和理解。当然最方便的还是通过给家长打电话、发短信随时进行沟通。需要注意的是,班主任在与家长电话交流时,语气要和蔼,要亲切。对学生的近期表现,要多肯定,多鼓励;对于不足,要委婉表述。教师与家长接触,往往离不开评价学生。在家长面前评价学生,可以先请家长谈学生在校外的表现,而后班主任谈学生在校内的表现。让家长感受到你是一个认真负责师德高尚的教师。
总之,班主任在与家长的谈话中要让家长感受到:“一切为了学生”、“为了学生的一切”。