1.有可能是摄像头那一端网络信息不好，
2.或摄像头硬件配置品质一般，功能不够好的原因。
3.还有可能是远程监控端，手机无线网络信号不流畅，
也会造成摄像头在视频对讲时，
出现监控画面卡顿，语音对讲不流畅，网络掉线的状况。
1/
第一种情况：观看实时视频时听不到声音。
2/
首先请您检查“参数设置--摄像头麦克风”选项是否打开，此选项如果关闭，手机端是听不到声音的。另外，请您核实和目客户端视频监控页面左小角和手机设备本身是否开启了静音。
3/
第二种情况：机上说话摄像头不出声的权限即可。
4/
首先请您检查手机上是否对和目App设置了手机麦克风或者扬声器的管理权限，iPhone的设置方法如下：设置--和目--打开麦克风—打开通知权限。Android手机找到手机中诸如“应用管理”、“手机管家”、“安全中心”之类的权限管理设置，打开麦克风和扬声器的权限即可。
注意事项
和目C20只支持麦克风拾音，不支持扬声器，故手机上能听到摄像头采集的声音，手机上说话摄像头不会出声。
