一,全场景化、沉浸式的体验感。每个品牌都营造了极强的互动场景,较为单一的品牌,都为营造一种舒适的互动空间费了心思。在舒适的场景内,消费者缩小了与产品的距离感,也增强了代入感。
二,打破品牌壁垒的消费引导式。不同品类的产品以不同主题的形式被划分在一起。以“新风”为主题的空调型号会摆在一起,以“舒适风感”为主题的产品会放在一起,容纳多种多样的品牌。
三,强烈的互娱特色。在京东超级体验店内,不经意间会发现许多有意思的区域,如“拍照打卡”的取景、机器人的互动、体感游戏的比赛、电竞区域的发烧座位、赛车主题的沙发、5G体验等互动体验区,这种区域多达55个。
四,无处不在的“商推”。在体验店内有数不过来的屏幕,店内工作人员称之为“商推屏”,京东高管称之为“智慧屏”。
任何实体店的盈利都离不开这么几个核心环节:
对供应端,更高的议价能力和后台毛利能力,这要依靠零售企业销售及采购规模而定,京东相对普通实体店有优势
对用户端,更低的获客成本和更强的商品及服务的匹配能力,京东的流量和数据能做比较好的支撑
对运营端,更有效的品类管理与更快的库存及资金周转能力,同样的钱你半年周转一次,京东半个月到一个月周转一次,资本金复利就产生了