当孩子犯错并且不愿意说话时，可以尝试以下几种方法：
给予孩子时间和空间：有时候孩子需要一些时间来思考自己的错误和后果，以及如何面对自己的情绪。不要急于逼迫孩子开口，给孩子一些独立思考的时间，让他们有机会表达自己的感受和想法。
建立信任关系：孩子可能因为各种原因而不愿意开口，例如害怕被责备、批评或者惩罚。家长可以通过与孩子建立信任关系来帮助他们克服这些担忧。让孩子知道你理解他们的感受，并且无论他们做错了什么，你都会支持他们，帮助他们改正错误。
使用积极的语言：当孩子犯错时，避免使用消极的语言来指责他们。相反，使用积极的语言来引导他们思考自己的行为并表达自己的感受。例如，你可以问孩子：“你觉得你现在应该怎么做比较好？”或者“你希望怎么弥补你的错误呢？”
倾听孩子的想法：当孩子愿意开口时，要认真倾听他们的想法和感受。不要打断他们或者过早地给出解决方案。让孩子知道你理解他们的观点和感受，并且你愿意与他们一起寻找解决问题的方法。
帮助孩子解决问题：最后，当孩子愿意表达自己的想法和感受时，要帮助孩子解决问题。你可以提供一些建议和指导，帮助孩子认识到自己的错误并找到解决问题的方法。同时，也要让孩子知道你相信他们有能力自己解决问题。
总之，当孩子犯错时，家长需要给予他们支持和理解，帮助他们认识到自己的错误并找到解决问题的方法。同时，也要注意与孩子建立信任关系，让他们知道你愿意倾听他们的想法和感受，并且相信他们有能力自己解决问题。
