网线断了报修后,一般很快就会有智家工程师与你联系,因为用户障碍都是有时限要求的,一般都16--24小时必须修复,并得到用户的认可。如果没有人来处理,你可以拨打运营商客服电话投诉。
那就耐心等待吧,最好是直接拨打上次给你修网线师傅们的电话,因为他们都是主管这一片的网络主管,负责这一片网络的维修工程师,在他们来维修的时候要一个他们的电话号码。
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