打开步步高点读机的“设置”功能，在设置中，单击“高级功能”选项，在“高级功能”中，打开“常规管理”选项，在常规管理中，选择“重置”选项，单击“恢复出厂设置”选项，在弹出窗口中，单击“重置”即可。
1、先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。
2、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可。
3、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可。
4、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。 备注：如果手机很卡或者中毒，也可以采用这个办法进行清理。
