Word 文档无法添加下划线可能是由以下原因引起的：
1. 段落样式问题：如果您使用了某种段落样式，该样式可能已经定义了下划线属性。在这种情况下，即使您手动添加下划线，也不会显示在文本中。您可以尝试更改段落样式或应用其他样式。
2. 字体问题：某些字体可能不支持下划线。如果您使用的字体不支持下划线，您可以尝试更改字体或使用其他字体。
3. 视图问题：如果您的文档处于某些视图模式下，例如“阅读模式”或“Web 视图”，则下划线可能不会显示。您可以尝试切换到“普通视图”或“页面布局视图”。
4. 文档受保护：如果您的文档受到保护，您可能无法编辑其中的文本或添加下划线。您可以尝试取消保护文档，以便进行编辑。
5. 光标位置问题：在某些情况下，如果您的光标位于某些文本之间，添加下划线可能会失败。您可以尝试将光标放置在要添加下划线的文本后面，并重新尝试添加下划线。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试打开一个新的 Word 文档，并尝试添加下划线。如果您可以在新文档中成功添加下划线，则可能是原始文档本身存在问题，您可以尝试将其复制到新文档中并重新尝试添加下划线。
