在我们多年对企业、学校EAP实施的方案中，定义为：Eap （英文EmployeeAssistanceProgram），通常直译为员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业，学校，各单位、或是企业部门为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。对象 所有员工及其家属目标
1.提升幸福感；
2.提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。 实质 组织层面的心理咨询增加员工幸福感，给企业提高留职率、提升员工士气、改善组织气氛外，建立尊重员工价值、关心员工困境的文化；培养注重解决问题和个人发展的学习型文化；帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机；改善管理风格、沟通组织关系、谋划工作设计等。
