处理方法:
1、先检查信号源以及信号线是否异常:
检查显示器中的信号源选择是否选择为【MINI DP】或者【DP】,同时检查显示器的设定菜单下回,DisplayPort(DP)1.2的选项是否已为(关),如果没有则选择至(关)状态。如信号源选择正确,则检查DP信号线是否可以正常使用,可以通过连接别的显示设备进行确认。如果信号线无法正常使用,建议更换信号线。
2、检查显示驱动是否正常:
可以通过HDMI线先连接电脑开机,通过专业第三方检查软件检查电脑显卡驱动是否已安装正确。如未正确安装,可以通过相应显示官网搜索对应型号的驱动下载并安装,安装完成后重启电脑即可。
1、首先鼠标右键【此电脑】
2、然后点击【属性】
3、然后点击【设备管理器】
4、然后展开【显示适配器】
5、然后鼠标右键【Intel(R)HDGraphics620】
6、然后点击【更新驱动程序(P)】
7、然后选择一种方式更新驱动,即可解决显卡插dp接口点不亮的问题。