先检测网络设备状态灯有没有亮，如果亮了，则线可能短路。
2. 如果没有短路还是不通，再检测水晶头有没有做好。
3.还有就是接错电话线，把网线里的两根线当成电话线了拓展资料如何解决短路问题：首先断定此线路是断路了。火线不亮是火线存在断路，零线正常情况下用试电笔试也不亮，所以建议用万用表测一下通路，室内的火线不亮是闸刀出现问题或者室内的火线也断路了。
亲亲可以先检查闸刀，断电后检查保险丝，如保险丝断了，更换保险丝，老式闸刀的保险丝都用锡丝做的，断了就找根锡丝换上去；如没断检查闸刀两端的螺丝是否生锈了，如果生锈了用砂纸或其它刮刀去锈，这一般好解决亲亲，
