以下是我的回答，物业存在的问题及建议如下：
问题：
服务质量不佳：物业服务公司可能缺乏有效的培训和监管机制，导致员工服务质量不达标，业主投诉率较高。
维修保养不及时：物业公司可能无法及时处理设施设备的维修保养工作，导致设备故障率高，影响业主的生活质量。
安全管理不到位：物业公司可能缺乏有效的安全管理制度和措施，导致小区内存在安全隐患，如消防设施不完善、监控设备老化等。
收费标准不透明：物业公司可能存在乱收费、收费标准不透明等问题，导致业主对物业服务收费存在疑虑。
建议：
加强员工培训和监管：物业公司应建立完善的员工培训和监管机制，提高员工的服务意识和技能水平，确保服务质量达标。
及时维修保养设备：物业公司应建立设备维修保养制度，定期对设施设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和使用寿命。
加强安全管理：物业公司应建立完善的安全管理制度和措施，定期检查消防设施、监控设备等安全设施的运行情况，及时发现并消除安全隐患。
公开透明收费标准：物业公司应公开透明的收费标准，让业主清楚了解物业服务收费的明细和标准，增强业主的信任度和满意度。
总之，物业服务公司应注重提高服务质量、加强设备维修保养、加强安全管理、公开透明收费标准等方面的工作，为业主提供更好的服务体验和生活环境。
