当机顶盒无法连接Wi-Fi时，可以尝试以下方法进行解决：
1. 检查路由器名称：首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为您自己路由器的名称。
2. 关闭并重启Wi-Fi连接：由于机顶盒和电视会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，如果没有出现地址冲突，通常不需要担心。但如果出现冲突，就需要关闭并重启Wi-Fi连接。
3. 重启设备：切断机顶盒的电源，等待30秒后再接通电源，重新启动机顶盒。这个步骤可以帮助重置系统，让系统能够重新识别Wi-Fi信号。
4. 重启路由器：尝试关闭并重新启动路由器，看是否可以解决问题。
5. 重新输入账号密码：在机顶盒中忽略当前网络，然后重新输入Wi-Fi账号和密码进行连接。
6. 使用网线连接：如果以上方法都无法解决问题，您还可以尝试使用网线直接将机顶盒连接到路由器上。
