如果新买的保温杯不保温，可以尝试以下几个方法来解决问题:
1. 检查保温杯是否有漏气现象。如果有漏气现象，会导致保温效果不佳。
2. 将保温杯放在热水中浸泡一段时间，然后倒掉水，再次加入热水并摇晃一下。这样可以检查保温杯是否有漏气现象，并且让保温杯变得更加保温。
3. 如果保温杯没有漏气现象，可以将它放在保温箱中一段时间，让它缓慢升温。这样可以测试保温杯的保温效果，并且帮助发现保温杯的问题。
4. 如果保温杯仍然不保温，可以尝试使用一些保暖材料，例如毯子或热水袋来保暖。
如果保温杯不保温，可以通过检查保温杯是否有漏气现象、将保温杯放在热水中浸泡并摇晃、将保温杯放在保温箱中一段时间、使用保暖材料等方式来解决问题。如果问题依然存在，可以考虑联系售后客服寻求帮助。
