1.提供证件
旅客办理铁路月票，需要在火车站指定窗口办理。持身份证(军官证)填报“乘车优惠卡”申请表、签订协议，交纳所需票款。
2.采集照片
车站采集其用于办理实名制“乘车优惠卡”的一寸正面免冠彩色电子照片，做好相关记录，发放卡号。
3.代用票
对有报销等需求的旅客，车站将提供报销凭证的代用票。
4.申请日期
旅客每月25日18时之前办理下个月乘车优惠卡申请，29日8时之后可在办理窗口凭本人身份证及卡号领卡。
高铁卡是中铁银通卡，去中国银行或定点办卡机构办理。中铁银通卡是一种预付卡，即先充值再消费。中铁银通是一张实名卡，办理时需要提供使用者的身份证。
