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淘宝买东西后想售后店都没有了该怎么办(在淘宝买东西店铺关了怎么售后)

淘宝买东西后想售后店都没有了该怎么办(在淘宝买东西店铺关了怎么售后)

更新时间:2024-08-15 23:01:55

淘宝买东西后想售后店都没有了该怎么办

如果在淘宝购物后,需要售后服务,但是卖家店铺已经关闭,您可以通过以下几种方法进行处理:

1. 在淘宝网站上搜索卖家的其他店铺或者联系淘宝客服寻求帮助。您可以登录淘宝网站,在页面上右上角找到“客服”或“帮助中心”选项,联系淘宝客服人员,告诉他们您的情况,他们会给您提供相应的解决方案。

2. 提交“维权申诉”:在淘宝网站上,有一个维权申诉的功能,您可以通过这个功能提交短信和截图等证据,让淘宝客服帮助您解决问题。

3. 如果您支付时使用了支付宝付款,可以在支付宝上进行投诉和申诉,支付宝客服也会帮助您解决问题。

4. 如果以上方法都不行,您可以通过公安机关投诉或是消费者协会进行维权,让他们帮您解决问题。

总之,在遇到店铺关闭的情况时,您要及时进行处理,不要轻易相信诈骗信息,选择合适的方法维权。

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