对于很多家长来说，特别是孩子正处于两三岁的时候，家长经常会遇到这样的问题，孩子不听话，很任性，遇到问题的时候，经常性地用哭或者闹的形式来表达，因为孩子处在这个年龄的时候，对于语言的掌握还不是很完善，很多时候自己想要做什么事情的时候不知道用什么样的语言来表达。
而这个时候，家长一般采取以下三种沟通模式，一种是命令，你不能……；你必须……，这种方式对孩子造成的影响就是孩子现在还小经常被压抑，长大后长期被压抑的情绪就会宣泄，会变得叛逆，到了一定的年龄阶段就会很不听家长的话，甚至完全不听，当然这样的孩子也会学会让别人遵从自己，长大后对于人际关系一般会处理得不是很好；第二种就是威胁，你再这样，我不要你了……；你在这样，我不理你了……；你不吃饭，我就不买东西给你吃了，这样的方式对孩子的影响是孩子大一点也学会威胁家长，孩子会说如果不给我买手机，我就不认真读书，如果不给我吃汉堡，我就不吃饭……；第三种，对比，家长会说你看看人家那个小朋友，多乖；你看看人家打针都不哭，经常性使用这样的沟通方式，会让孩子不自信，会让孩子感觉我怎么这么差，我什么都不如人家。所以家长在跟两三岁孩子沟通的时候，这三种方法要少用，最好是不用，因为这样的方法对孩子的身心健康都是很不利的。
但是当孩子的行为是家长不能接受的时候，我们要去改变孩子的行为，我们爸爸妈妈需要用什么样的沟通方法才能够既改变了我们孩子的不良行为，同时又可以不影响孩子的身心健康呢?这种方法前提就是承认孩子的感受，爸爸妈妈可以分四步来跟我们的孩子沟通，第一步，描述孩子不可接受的行为，第二步，帮助孩子把他的感受描述出来（因为这个年龄的孩子很多时候不知道用什么样的语言来表达自己的感受），第三步，描述爸爸妈妈自己的感受，第四步，影响的后果
这里我举个例子，比方说一个两周八的孩子，今天一直叫吃饭，然后不过来吃饭，还在那边玩玩具，这时候那三种对孩子身心健康有影响的沟通方式就不要用了，快过来吃饭（命令）；再不过来信不信我打你（威胁）；人家说吃饭总这么自觉，你到底是怎么回事（对比），这样很不情愿的被逼去吃饭，总有一天会一点都不喜欢吃饭的；第一步，现在是吃饭的时间，你却还在玩玩具（描述孩子的不可接受行为）；第二步，妈妈知道你还很想继续玩玩具，很想再玩一会（描述孩子的感受），第三步，不过妈妈很担心没按时吃饭影响你长大,(描述爸爸妈妈的感受)，第四步，现在妈妈也吃不下，大家都在等你（造成的后果），过来吧，经常性的用这样的模式跟孩子沟通，孩子是很容易接受的，但是如果长期成长在那几种不利的方法下过来的，就不是那么容易改变，更需要家长持之以恒的用这样的沟通模式来跟孩子沟通。
