手机更新版本后没有声音可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设置关闭所有声音, 取消对勾。查看手机是否处于静音状态,将各项音量调大尝试。若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等,将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、保修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测。
若手机没有任何声音，建议：
1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
