1. 一般情况下是因为开启了缩放功能导致。
2. 可用三根手手指同时点击屏幕，激活缩放菜单，将缩放比例调至最小，就可以继续操作手机了；
3. 如果设置了快捷开启功能，还可以尝试三连击HOME键，直接退出缩放模式。在设置里面点击通用，然后查看辅助功能里是否设置了大文本，关闭它。如果还不行，同时按开关机键和HOME键三秒以上即可解决。
这是相机程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看相机拍照能否放大或缩小。
二、将相机的数据和缓存清除，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”，
2、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项，
3、接着打开“相机”进入，
4、进入以后点击“清除数据”和“清除缓存”即可，
三、携带手机到OPPO官方维修中心检修
