38度的时候可以选择物理降温,多喝一些温开水,脱去身上过多的衣服,保持室内通风,也可以用温毛巾擦拭腋窝,骨沟等,同时要密切观察身体的变化,如果身体的温度持续升高,需要通过医生的安排使用药物退烧,引起发烧的原因,可能是因为身体着凉或者受到病菌的感染。