数字电视机顶盒只出现LOAD是表示机顶盒正在加载中，一般是开机时出现的画面，用户只需要耐心等待机顶盒加载完成就可以观看电视节目了。如果一直停留在加载的画面，则可能存在以下原因：
1、机顶盒的系统/固件问题导致开机死机了，一般可以将机顶盒断电、关机，然后再接通电源开机即可恢复正常。
2、如果重新开机多次仍卡在加载画面不动，则可能是机顶盒的固件损坏了，需要联系售后服务刷入新固件才能解决。
3、也可能是机顶盒的硬件故障导致的，比如内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。
如果闭路线有数字信号的话，这种情况一般都是机器故障，最可能的是主程序掉了，去营业厅刷一遍机就可以，不多复杂
