移动光猫是自己买的还是移动卖你或者租你的?
先搞清楚这个问题。如果是你自己买的,那和人家移动似乎没啥关系,你只有联系卖你移动光猫的售后,移动光猫修好了再联系移动给你重新入网。
如果是后几种,那你就投诉吧,打10086或者工信部
直接打电话给10086,移动维护人员会免费给你换一个。家用光猫没有必要自己买,装宽带时运营商都是免费提供的。
移动光猫是自己买的还是移动卖你或者租你的?
先搞清楚这个问题。如果是你自己买的,那和人家移动似乎没啥关系,你只有联系卖你移动光猫的售后,移动光猫修好了再联系移动给你重新入网。
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直接打电话给10086,移动维护人员会免费给你换一个。家用光猫没有必要自己买,装宽带时运营商都是免费提供的。