手机来电有声音 但放音乐时没声音（手机可以放音乐但是打电话没声音）

可能是手机设置的媒体声音没开、扬声器坏了或者系统问题。

判断哪种情况是手机播放音乐没声音方法：

1、音乐属于媒体声音，你先看一下设置——音量里面有没有把媒体音量打开，如果打开了还是播放音乐没声音的话，可能是系统的原因；

2、再看下是否设置成静音模式了，或者换一个播放器试试；

3、分别使用的扩音和耳机播放音乐，好分辨是喇叭有问题还是耳机有问题了；

4、重启或恢复出厂设置一下，如果还不行，那就是喇叭的原因。