有一个1987年被拐卖的孩子王娟（音），她记得自己是重庆人，被拐卖到商丘。王娟对家全部的记忆只有人贩子拐卖她的时候坐的是火车，天亮的时候列车员说西安站到了。
志愿者在重庆找了很久很久，都没有找到相关线索，于是志愿者们上网买了一份1987年的列车时刻表，画了一张列车运行图，发现当时从重庆到商丘并不路过西安。天亮的时候路过西安，且目的地是商丘的火车，起点站在成都。于是，他们又把四川的志愿者拉进讨论群。四川的志愿者提供了一个重要线索，1994年之前，现在的崇州市还叫崇庆县，通过崇州志愿者的走访，终于在崇州找到了王娟的亲人。
张宝艳说，目前寻亲主要通过宝贝回家寻子网站进行，登记后会有志愿者一对一跟进、指导。由于孩子被拐时年龄普遍很小，记忆很少且零碎，志愿者要慢慢启发他们的记忆，整理拼接，一点一点寻找方向。
比如，有个孩子记得舅舅家种榨菜，他们就在重庆涪陵找到了孩子的亲人。还有一个孩子记得自己小时候很调皮，把邻居家的纱窗剪碎了，他们就通过这个纱窗，联系所有登记寻子的家长，终于有个家长说，我们家孩子干过这个事情。
张宝艳说，宝贝回家网站走到今天已有11年，已有28万名志愿者，他们分文不取，都在无私付出。张宝艳说，大家都很很辛苦。经常工作到深夜，365天都没有休息日，没有节假日，有时还要忍受各种委屈，克服各种困难， “宝贝回家关注被拐儿童，保护孩子是我们社会、我们每个人的责任，内心深处的善良，是驱使我们做下去的最大动力。”
