12306没有显示检票口的原因是大火车站会在票上直接显示检票口，有些小火车站一般不标检票口，主要考虑是小火车站比较小，有一两个检票口，所以没有必要，另一种情况是平台的对接变化比较大，没有办法确认停靠站台。
检票口和站台在正常情况下不会改变，但火车有可能会改道，这个时候直接去候车室，门口上方有大型LED显示屏，可以知道哪些检票口和站台可以检票，大家就算不知道检票口，也可以询问高铁站的工作人员寻求帮助。
一般来说这种情况其实很正常，直接去候机厅咨询就可以了，或者直接去打印纸质票就可以了，车辆会随时根据当时的情况进行检票口调整，所以说不能在12306的应用程序或官网上发布，毕竟你买的车票也许不是当天的车票，有可能是隔几天的车票，所以不显示很正常。
