快递员投件到丰巢自提柜后会有一个短信取件密码,收件人凭取件码取件,在收到密码后24小时内去丰巢柜取件是免费的。
另外就是在支付宝或者微信上关注丰巢快递柜,然后根据丰巢快递柜中间屏幕有一个提示扫码,绑定手机输验证码用微信或者支付宝扫码就可以取件。