网络文明志愿者的工作职责是：
在互联网上主动弘扬正能量，用文明语言和理性态度发表网络评论；
积极参加网络文化行动，主动在网上发出和传播弘扬社会主义核心价值观的作品；
自觉增强网络文明素养，遵守互联网法律法规和网络文明规范，自觉依法上网、文明上网、绿色上网。
与中国庞大的网民数量相比，网络文明志愿者并不算太多；与每天网络依然生产着的谣言和负能量相比，网络文明志愿者的发言发声也还不算多。“网络文明志愿者”不是一个头衔和职业，并不专属于哪个群体，它是一种活跃、清朗、阳光的行动力量，打破多数人的沉默，也是凝聚更多人参与网络文明的推动力。其实，每个上网者都应该成为网络文明志愿者，这既是每个人自我成长进步的需要，也是整个社会成长进步的需要。
网络舆论生态的问题，是少数人造谣、操纵、恶意渲染的产物，但也与多数人上网时那些看起来平庸、自身觉察不到的陋习有很大的关系。比如，看到不明来源的耸人消息就不假思索地转发，看到明显违背常识的假新闻不是澄清而是围观消费，看到对国家的攻击不是挺身捍卫而是冷漠旁观，容易被利用被煽动，容易激动和冲动，轻易就被偏激的言论牵着鼻子走。克服这种网络传播中庸常的恶，光靠有限的文明志愿者是不行的，需要每个上网者参与到行动中来，约束自我的不文明习惯，使自己成为网络文明的一部分。
