网上订票如果没有身份证，可以凭借其他有效证件，如护照、学生证、军官证等，去车站取票，一般需要携带订票时所填的有效证件才能取票。
此外，还可以在订票时，将购票人的联系方式登记在订单中，网上取票时，凭联系方式取票也是可行的。
需要携带户口本原件和订单号码去火车站窗口取票。 儿童票网上预订流程：
1.登录12306火车票网上订票官网，点击车票预订，查询到符合要求的余票，点击预订按钮。
2.在预订界面的常用联系人选择乘车人，要注意买儿童票同时要预订一张成人票。在乘车人信息中添加常用联系人，填写儿童的姓名、证件号码、手机号等(证件号码、手机号可以填同行成人的)，票种选择儿童票。
