路由器灯光正常表示路由器与电脑或其他设备之间的连接正常，但不能上网可能是因为路由器的设置有误或网络出现故障。可以尝试重启路由器、检查网络线是否插好、检查路由器的设置是否正确、查看ISP是否出现故障等方法来解决问题。如果仍不能解决，可以联系网络服务提供商或专业技术人员进行解决。
如果路由器的灯光正常但无法上网，可能有以下几个原因：
1. 网络供应商的问题，可能是他们的服务中断或故障。
2. 路由器设置问题，可能是配置错误或需要重新设置。
3. 网络连接问题，可能是网线连接不稳定或损坏。
4. 设备问题，可能是电脑或手机的网络设置有误或需要更新驱动程序。解决方法包括：
1. 检查网络供应商的服务状态，联系他们解决问题。
2. 检查路由器设置，确保正确配置，可以尝试重启路由器或恢复出厂设置。
3. 检查网线连接，确保连接稳定，可以更换网线或重新插拔。
4. 检查设备网络设置，确保正确配置，可以尝试重新设置或更新驱动程序。如果问题仍然存在，建议联系网络供应商或技术支持寻求进一步帮助。
