解决办法：监控连接超时,首先可能是网络原因导致的,建议用户检查一下联网状态,或者说将网线拔下来重新连接试试,看能不能解决问题,其次,可以检查一下IP设置,重新设置一下,若是通过端口映射来远程的,只需检查端口映射就可以了。
若上述方法都不能解决问题的话,建议及时联系售后
1、观看监控视频，显示连接超时。我估计你是远程观看监控图像的时候出现这种现象，比如监控在公司，而人在家里通过手机或者电脑看视频。以下的解答均以此为前提。
2、连接超时，其实就是网络连接超时，每一个环节的不稳定或者出现问题都会导致。常见的解决办法是：
1）如果通过显示器直接连接监控主机可以正常观看图像，则表明监控系统本身没有问题。这时候可以检查设置（比如DNS的设置，IP地址的设置等）；
2）如果通过端口映射来远程的，请检查端口映射是否有问题（检查方法可以用telnet命令）；
3）如果还有问题，可以给厂商打电话求助，这是最好的解决办法，简单粗暴效果好。现在的厂商服务都不错的
