四大支柱包括:以市场为起点,以消费者需求为中心,以整体营销(市场营销组合)为手段,通过顾客满足来获取企业利润。
为此,首先需要先期进行市场调研,进行市场细分,选择目标市场,进行市场定位等,最终通过消费者利益,企业利益的双赢来求得发展。